ZeplinGo müşteri deneyimi

Web Tasarım ve Yazılım Müşteri Yorumları

Projelerimizde müşterilerimizin ihtiyaçlarını nasıl dinlediğimizi, iletişimi nasıl yürüttüğümüzü ve geri bildirimleri ürüne nasıl dönüştürdüğümüzü inceleyin.

  • İhtiyacı dinliyoruz
  • Kararları görünür kılıyoruz
  • Geri bildirimi ürüne taşıyoruz
ZeplinGo
01İhtiyacı dinliyoruz
02Kararları görünür kılıyoruz
03Geri bildirimi ürüne taşıyoruz
Birlikte planlıyor, tasarlıyor ve geliştiriyoruz.
01

İhtiyacı anlama

Müşterinin hedefini ve operasyonunu doğru anlamayı proje başarısının başlangıcı olarak görüyoruz.

02

Şeffaf kapsam

Teslimleri, sınırları ve değişikliklerin etkisini görünür biçimde paylaşıyoruz.

03

Ulaşılabilir ekip

Doğru uzmanı gerekli karar anında doğrudan sürece dahil ediyoruz.

01 · Müşteri Yorumları

Projeyi müşterinin gerçek ihtiyacıyla başlatıyoruz

Hazır bir çözümü doğrudan önermek yerine hedefi, kullanıcıyı, mevcut sistemi ve operasyonu dinliyoruz. Ön çalışmada anladığımız ihtiyacı özetliyor; yanlış veya eksik noktaları geliştirme başlamadan birlikte düzeltiyoruz.

  • İhtiyaç ve öncelikleri yazılı hâle getiriyoruz
  • Kapsam dışı beklentileri baştan konuşuyoruz
  • Karar vericileri doğru aşamada sürece dahil ediyoruz

02 · Müşteri Yorumları

İletişimi proje ilerlemesiyle ilişkilendiriyoruz

Toplantıları yalnızca durum paylaşmak için yapmıyor; onay, içerik, tasarım veya teknik karar ihtiyacına göre planlıyoruz. Değişikliklerin takvime ve kapsama etkisini görünür biçimde aktarıyoruz.

  • Onay noktalarını belirliyoruz
  • Geri bildirimleri tek yerde topluyoruz
  • Değişiklik etkisini açıkça paylaşıyoruz

03 · Müşteri Yorumları

Yorumları izin ve doğrulamayla yayınlıyoruz

Bu sayfada gerçek kişi veya kurum adına uydurma alıntı kullanmıyoruz. Yayın izni alınmış müşteri geri bildirimlerini proje kapsamıyla ilişkilendirerek ekliyor; demo yorumları gerçek görüş gibi sunmuyoruz.

  • Yayın izni alıyoruz
  • İsim ve çalışma kapsamını doğruluyoruz
  • Abartılı sonuç iddialarından kaçınıyoruz

Sık sorulan sorular

Müşteri Yorumları hakkında açık yanıtlar.

Bu sayfadaki yorumlar gerçek müşterilere mi ait?+

Yalnızca yayın izni ve kimlik/kapsam doğrulaması tamamlanan yorumları gerçek müşteri görüşü olarak yayınlıyoruz.

Olumsuz geri bildirimleri nasıl ele alıyorsunuz?+

Geri bildirimi kayıt altına alıyor, kapsam ve sorumlulukları inceliyor ve uygulanabilir düzeltme adımlarını müşteriyle paylaşıyoruz.

Proje sırasında geri bildirim verebilir miyiz?+

Evet. Tasarım ve geliştirme aşamalarında planlı onay noktaları oluşturuyor ve geri bildirimleri bu karar akışında değerlendiriyoruz.

Ücretsiz ön çalışma

İhtiyacınızı dinleyelim, doğru kapsamı birlikte geliştirelim.

Hedeflerinizi, mevcut yapınızı ve gerekli teknik adımları değerlendirerek net bir başlangıç planı hazırlıyoruz.

Ücretsiz ön çalışma isteyin →