Tawk.To Live Chat, WordPress sitenize entegre edebileceğiniz resmi bir canlı sohbet eklentisidir. Ücretsiz olarak sunulan bu eklenti, ziyaretçilerinizle anında iletişim kurmanızı sağlar. Tawk.to hesabınızla senkronize çalışarak widget'ı sitenize kolayca eklersiniz. Eklenti, 100.000'den fazla aktif kuruluma sahiptir ve WordPress 6.9.6 sürümüyle test edilmiştir.
Hangi ihtiyaçlarda değerlendirilebilir?
- Müşteri desteğini web sitesi üzerinden canlı sohbetle sunmak isteyen işletmeler
- Ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurarak satışları artırmak isteyen e-ticaret siteleri
- Ücretsiz ve kolay kurulumlu bir canlı sohbet çözümü arayan küçük ve orta ölçekli işletmeler
Yaygın kullanım alanları
Müşteri Desteği
Ziyaretçilerinizin sorularını anında yanıtlayarak müşteri memnuniyetini artırın.
Satış Danışmanlığı
Potansiyel müşterilerinizle sohbet ederek ürün veya hizmetleriniz hakkında bilgi verin ve satışları teşvik edin.
Kullanıcı Geri Bildirimi
Web sitenizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek için ziyaretçilerinizden anlık geri bildirim toplayın.
İncelenmesi gereken noktalar
- Eklenti, WordPress 2.7 ve üzeri sürümlerle uyumludur; ancak en güncel sürümle test edilmesi önerilir.
- PHP 5.6 veya üzeri bir sürüm gerektirir; eski PHP sürümleri güvenlik riskleri oluşturabilir.
- Tawk.to hesabı oluşturmanız gerekir; ücretsiz bir hesap yeterlidir.
WordPress.org
Kurulum ve geliştirme notları
Kurulum oldukça basittir: eklentiyi WordPress dizininden yükleyip etkinleştirdikten sonra tawk.to hesabınızla bağlantı kurmanız yeterlidir.
- 1Eklentiyi WordPress eklenti dizininden kurun veya zip dosyasını yükleyip etkinleştirin.
- 2Ayarlar > Tawk.to bölümüne gidin ve tawk.to hesabınıza giriş yaparak widget'ı seçin.
- 3Görünürlük seçeneklerini belirleyin ve Kaydet butonuna tıklayın.
- 4Widget'ı tawk.to panelinden özelleştirin ve sohbet etmeye başlayın.
Eklenti, güvenlik ve uyumluluk güncellemeleriyle düzenli olarak geliştirilmektedir. Son sürümlerde Secure Mode desteği ve PHP 8.x uyumluluğu gibi iyileştirmeler yapılmıştır.
- 0.9.3: WordPress 6.9 desteği eklendi.
- 0.9.1: Yapılandırma sürümleme ve Secure Mode güvenlik iyileştirmeleri.
- 0.8.4: PHP dinamik özellik uyarıları düzeltildi.
Hazır çözümün ötesinde
Özel geliştirme ne zaman değerlendirilebilir?
ZeplinGo olarak, ihtiyaçlarınıza özel canlı sohbet entegrasyonları ve özelleştirmeler için proje kapsamını birlikte belirleyebiliriz. Mevcut eklentinin yeterli olmadığı durumlarda, web sitenize özel bir sohbet sistemi tasarlayıp geliştirebiliriz.
Ücretsiz ön çalışma isteyin →Değerlendirme soruları
Tawk.To Live Chat eklentisi ücretsiz mi?
Evet, eklenti ve tawk.to hizmeti ücretsizdir. Ancak, tawk.to hesabı oluşturmanız gerekmektedir.
Eklenti hangi WordPress sürümleriyle uyumludur?
Eklenti, WordPress 2.7 ve üzeri sürümlerle uyumludur ve 6.9.6 sürümüyle test edilmiştir.
Canlı sohbet widget'ını özelleştirebilir miyim?
Evet, widget'ı tawk.to panelinden renk, dil ve görünüm gibi özellikleri değiştirerek özelleştirebilirsiniz.
